Online Broker sichert seine Plattform gegen Totalausfall ab
Kontext des Projektes: Gerade online Broker leben davon, dass Ihre Handelsplattformen
zu Börsenzeiten in Sekundenschnelle mit frischen Daten versorgt werden. Ein Ausfall von einer
halben Stunde ist katastrophal genug, eine Nicht-Verfügbarkeit von mehreren Tagen bedeutet aber den Ruin der gesamten Firma!
Ziele des Disaster Recovery Projektes:
- Erstellung einer Risikomap durch Einkreisung von Desaster-Szenarien
- Vorbereiten eines Notfallhilfesystems für den Katastrophenfall
- Erarbeitung der Inhalte eines Disaster Recovery Manuals
Projektverlauf:
- Planung des Projektes inklusive Identifikation der Key Players
- Definition der 7 wahrscheinlichsten und gewichtigsten Katastrophenszenarien (wie Ausfall eines Datencenters, Zusammenbruch der Internetleitung, Zerstörung des Hauptgebäudes etc.)
- Erhebung eines Ist-Stands bei Eintreffen eines der Szenarien: was würde passieren wenn?
- Identifikation von Ursachen und Wirkungen sowie verantwortlicher Personen
- Entwurf einer Notfall-Organisation sowie einer Prozesskette von der Alarmierung bis zur Behebung der Schäden
- Bildung von Teams der Notfall-Organisation und Analyse von Verbesserungsmöglichkeiten, um im Notfall keine oder geringe Ausfälle aufkommen zu lassen
- Dokumentation der Prozesse, der Szenarien, der Systemzusammenhänge und der Notfalls-Organisation im Disaster Recovery Handbuch
Begleitende Maßnahmen :
- Kommunikation des Projekts über die unternehmensinternen Kommunikationskanäle
- Schulung der MitarbeiterInnen
- Entwicklung eines Wartungsprozesses für das Disaster Recovery Handbuch
- Verteilung eines Disaster Recovery Kits im Kreditkartenformat an alle Mitarbeiter
Umfang der Arbeiten : rund 50 Mann-Tage (inkl. aller Beteiligten)