Ideas in transit - ein “Verkehrsportal”
Ein Projekt verschiedenster Partner (öffentliche Hand, Universitäten und Firmen) in UK beschäftigt sich mit der Frage, wie Verkehr besser, effizienter und umweltverträglicher zu gestalten ist. Diese Plattform ist eine Sammlung von derzeit 120 Projekten, die sich mit dieser Fragestellung beschäftigen und entsprechende Vorschläge, Innovationen und Daten unterbreiten.
Die Innovationen kommen aus allen Gebieten - egal ob [...]
Spiceworks: IT-Wartung für KMUs
Spiceworks ist eine kostenlose Software zum Download und Selbstinstallation zwecks Pflege und Erhaltung der eigenen IT Netzwerk Aufgaben. Das ist für viele KMUs oft ein Problem, weil sie zwar über die notwendige Ausstattung (sprich Netzwerk, Hardware, Software) eines Teams verfügen (müssen), aber nicht die Manpower aufweisen, Spezialisten hier mit diesen Aufgaben zu beschäftigen.
Spiceworks hilft bei [...]
Lovely Charts: Diagramme online anfertigen
Eine feine Sache sind Dienste, für die man normalerweise am eigenen Computer teure Software benötigen würde, stattdessen aber online (funktional fast) das Gleiche findet und schnell mal nutzt. LovelyCharts ist so ein Dienst und bietet das Erstellen von Graphen, Flussdiagrammen, Organigrammen und einfachen Illustrationen an. Mit diesem Themenbereich werde ich mich auch Anfang Oktober im [...]
Flussdiagramme zeichnen wie mit MS Visio
Project Draw ist ein Online Tool zum Gestalten von einfachen Illustrationen, Flussdiagrammen, Lageplänen und vielen mehr. Das Feine: es ist kostenlos. Das Gute: die Werke sind exportierbar. Das Einfache: das Tool ist recht intuitiv.
Wer sich mehr mit dem Thema “Flussdiagramme und Prozessdarstellung” auseinandersetzen möchte, der kann auch hier einen sehr einfachen, weil modernen Zugang finden: [...]
Kundenorientierung im Visier
Nun habe ich kürzlich erst gesehen, dass ich drauf und dran bin, mein 1.000es Post in diesem Blog zu veröffentlichen. Irgendwie ist das nicht schlecht, aber besonders berührt bin ich nun auch nicht. Ich weiss nur wieviel Arbeit in diesen Posts steckt… und wie schnell die Zeit vergangen ist. Manche Themen sind schon lange out, [...]
Virtuelle Teams & Bibliotheken?
Wieder einmal durfte ich an der ehrwürdigen Uni-Bibliothek Wien einen Lehrgang im “MSc Library and Information Studies” in Sachen Betriebswirtschaft betreuen. Eines der vielen interessanten Themen war unter anderem der Bereich der “virtuellen Organisationen” oder die Möglichkeit des Arbeitens in virtuellen Teams.
Unter “virtueller Organisation” versteht man Teams oder ganze Unternehmen, die nicht an einem physischen [...]
Bibliotheksmarketing & Beschwerdemanagement
Nach intensiven drei Tagen im Rahmen des Uni-Lehrganges “Library and Information Studies” an der Österreichischen Nationalbibliothek gönne ich mir heute die eine oder andere Skitour im Schweizer Engadin. Eines der Schwerpunkte der Lehrveranstaltung war das Thema Beschwerdemanagement, welches - je nach Haus - unterschiedlich gehandhabt wird.
Beschwerden sollten als Chancen betrachtet werden. Sie geben Auskunft über [...]
MixedInk: kollaboratives Schreiben
Eine Möglichkeit, gemeinsam einen Text zu verfassen, bietet MixedInk mit einer ausgeklügelten Oberfläche. Genauergesagt wird nicht fortwährend an einer Version gearbeitet, sondern die Teilnehmer erstellen viele Versionen, die von den anderen bewerten werden können. Soweit, so einfach.
Hier kommt aber die Idee: Textpassagen, die gut gelungen sind, lassen sich sehr einfach in neu zu erstellende Text [...]
Workflows mit LucidChart abbilden
Das Dokumentieren von Prozessen ist eine eigene Kunst, doch Tools können uns helfen, den Vorgang (zumindest das Pflegen der Dokumente) effizient zu halten. Neben den typischen Tools vie MS Visio und anderen kostenpflichtigen Desktop-Anwendungen können wir auch auf eine Reihe von online Tools zurückgreifen. Eines davon ist LucidChart, welches kostenlos online zu nutzen ist.
Voraussetzung für [...]
GPS-Tracking mit Google Earth
Wer viel in der Natur draussen ist (so wie ich), den interessiert natürlich die kleinen Wege und verschlungenen Pfade zum Ziel. Aber nicht nur während der Wanderung, des Kajak-Ausflugs oder dem Mountainbike-Rennen, sondern auch Retrospektive. Mit GPS-Geräten können Routen nicht nur angezeigt, sondern auch aufgezeichnet werden.
Mit Google Earth Plus (hier weitere Details zu solchen Diensten) [...]
ProcessMaker: über Workflows Anwendungen erstellen
Heute möchte ich Ihnen ein Werkzeug vorstellen, dass vor allem die Arbeit im Bereich Prozess Management ein wenig erleichtern wird: ProcessMaker. Es ist kein Wunderding, aber es nimmt unnötige Arbeit ab - die Dokumentation. Nicht dass die Dokumentation von Prozessen Unsinn ist, aber sie erfordert Zeit.
Vom Computer zur Massensendung: PostalMethods
Vor einiger Zeit habe ich auf Idea Lounge Pro über ein Service (Earth Class Mail) berichtet, welches gewöhnliche, eintreffende Post in eMails umwandelt und so den Empfängern zustellt. Heute geht’s um einen Dienst, der genau das Gegenteil macht: aus digitalen Daten mache gewöhnliche Post.
Die Firma heißt PostalMethods und möchte sich in die internen, digitalen Prozesse [...]
Office-Suite von Acrobat
Neben Google, Desktop on Demand, Peepel und vielen, vielen anderen Anbietern von Software, die das Web zum Büro umfunktionieren, hat sich nun auch Acrobat dazu gesellt.
Acrobat bietet mit seiner Office-Suite einen Word-Prozessor, eine File-Ablage, einen PDF-Converter (allerdings limitiert auf 5 Dokumente) und ein Web-Conferencing Service. Mehr zu Adobe Acrobat auch hier…
Casey, Savastinuk: Library 2.0
Der Titel verrät’s - es geht um Bibliotheken, und zwar um ‘neue’ Bibliotheken. Library 2.0 ist ein nicht exakt definierter Begriff, aber er meint ungefähr folgendes: konstanter Wechsel hin zu den Bedürfnissen des LeserInnen. ‘Das ist doch gar nicht möglich!’ werden Sie einwenden, und tatsächlich, zwischen Kundenwunsch und Machbarkeit, aus welchen Gründen auch immer, klafft [...]
Individuelle Web-Services für Nicht-Techies
Dass das Web zunehmend Nutzer-freundlicher, sprich weniger technisch, wird, das zeigen Web 2.0 Anwendungen. Meistens sind diese Anwendungen allerdings Mode von der Stange: ich kann zwar Farbe, Größe und Funktionen auswählen, aber eben niemals einen Maßanzug. Aber auch das ändert sich im Web.
Coupa - Open Source eProcurement Software
Vielleicht ist das für die eine oder andere NPO oder KMU ein interessantes Tool für das Beschaffungswesen: Coupa.
Was ist Bibliothek 2.0?
Das Thema Bibliothek 2.0 wird im deutschsprachigen Raum seit ungefähr zwei Jahren intensiver debattiert. Wenige wissen oder glauben zu wissen, worum es eigentlich geht. Software? Web 2.0? Oder gar SecondLife? Mitnichten. Bibliothek 2.0 ist ein umfassendes Konzept, das eine ‘neue’ Bibliothek zum Ziel hat.
Fit for Change - Buchrezension
Veränderungen sind ein fixer Bestandteil unseres Lebens. Ohne sie gibt es keine Entwicklung. Genauso ist es auch im institutionellen Rahmen – Organisationen sind lebende Organismen. Gerade in der heutigen Zeit, die von Innovation, rasch sich verändernden Umweltbedingungen und technologischen Entwicklungen geprägt ist, ist die fortwährende Anpassung und Neuausrichtung ein strategisches Thema. Selbstverständlich betrifft dies alle [...]
Circle up - Frage an alle
Frage & Antwort Dienste gibt es etliche, manche sind erfolgreich (Yahoo! mehr zu Yahoo! Answers hier…) manche sind schon wieder eingestellt (Google z.B.). Ja, das Web 2.0 ist ein äußert dynamisches Umfeld, das eine Vielfalt an Ideen hervorbringt. Eine davon ist Circle up: einfach mal alle Fragen und eine Antwort erhalten.
4. Konferenz Professionelles Wissensmanagement in Potsdam
Vom 28. bis zum 30. März findet die bereits 4. Konferenz Professionelles Wissensmanagement in Potsdam statt und bietet einen guten Überblick über die organisatorischen, kulturellen, sozialen und technischen Aspekte des Wissensmanagements.
Frank Gillert / Wolf-Rüdiger Hansen: RFID. Für die Optimierung von Geschäftsprozessen.
Auch im Bibliotheksbereich breitet sich, zumindest medial, das Thema RFID rasant aus. Eine ganze Reihe von fortschrittlichen und Technologie-freudigen Institutionen wie die Wiener Büchereien setzen RFID bereits zur Unterstützung wesentlicher Aufgaben – in der Betriebswirtschaft korrekt Kernprozesse genannt – ein. Doch die breite Masse der Unternehmen kann sich mit den neuen Helfern noch nicht so [...]
Online Kommunikation: Nutzung von Blogs, Chats und Foren
Die neuen Kommunikationsformen - Blogs, Chats und Foren - haben kräftig an Bedeutung gewonnen, sagt eine Studie zum Nutzungsverhalten von Internetsusern.
Wissensmanagement und Semantic Web
Dass das Semantic Web keine abgehobene, abstrakte Phantasie ist, zeigt der Beitrag von Heiko Beier zur Verquickung von Prozessen, Wissen und Information in der betrieblichen Wertschöpfung.
Effizienz an Bibliotheken
Wenn Geldnöte drücken und sparen angesagt ist - betriebliche Prozesse werden auch in Bibliotheken zunehmend auf Effizienz und Effektivität geprüft.
Information Audit - A Practical Guide (2)
In diesem 2. Teil einer Buchrezension (Teil 1: Susan Henczel: The Information Audit. A Practical Guide) geht es um das Thema des Buches selbst: Was ist ein Information Audit? Was kann man sich darunter vorstellen?




