Convio: CMS für Non-Profit-Organisationen

In den USA hat Fundraising für öffentliche Institutionen eine lange Tradition. Ein Großteil des Budgets wird aus Spenden bestritten, auch bei vielen Bibliotheken und Universitäten. Die Entwicklung des Web in eine riesige eCommerce-Plattform legt es nahe, die Vielfalt des online Marketing auch für Non-Profit-Unternehmen anzuwenden.

Was ist Bibliothek 2.0?

Das Thema Bibliothek 2.0 wird im deutschsprachigen Raum seit ungefähr zwei Jahren intensiver debattiert. Wenige wissen oder glauben zu wissen, worum es eigentlich geht. Software? Web 2.0? Oder gar SecondLife? Mitnichten. Bibliothek 2.0 ist ein umfassendes Konzept, das eine ‘neue’ Bibliothek zum Ziel hat.

Online Sharing von PowerPoint Slides: authorSTREAM

Nach Musik, Fotos und Videos können nun auch PowerPoint Präsentationen übers Web getauscht werden. Das ist das Geschäft von authorSTREAM, einem interessanten neuen Dienst am Web 2.0 Himmel.

CozmoTV: Und noch ein personalisierbarer Video-Kanal

Vor kurzem habe ich über diverse Video-Streaming Angebote, die personalisierbar sind, berichtet. Vorteil: man braucht kein technisches Know-How und keine Infrastruktur dahinter, um selbst auf Sendung zu gehen. Ein weiters interessantes Beispiel ist CozmoTV.

Kommunikation mit Kunden – das ist auch Marketing

Marketing wird oft mit Werbung gleichgesetzt. Dass Marketing mehr drauf hat, als nur Botschaften zu transportieren, dass kann man unter anderem auch hier nachlesen. Im selben eBook habe ich mich aber an John Jasinski gewandt, der seinerseits beim Londoner Idea Store für Werbung per se zuständig ist. Hier ein Auszug aus dem Interview.

Cranky: Suchmaschine für Senioren

“Nach der vertikalen Suche” kommt zwangsläufig auch die Zielgruppen-spezifische Suchmaschine. Ein Beispiel dafür ist Cranky, eine Suchmaschine, die speziell für das ältere Publikum maßgeschneidert wurde.

Marketing-Mix: Wie gestalte ich meine Produkte und Dienstleistungen?

Die Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen wird im Marketing auch unter dem Begriff der Produktpolitik zusammengefasst. Hier geht es um die Konzeption von Produktfunktionen, -design, -nutzen und –variationen, basierend auf den Anforderungen der jeweiligen Kundensegmente. Über die Produktpolitik der öffentlichen Bibliotheken Linz habe ich auch mit Astrid Diwischek im Rahmen des Marketing-Ratgebers für Bibliotheken gesprochen.

Was heißt Bibliothek 2.0?

Eine sehr schöne Zusammenfassung in Form einer Slide-Show liefert uns Laura Cohen: Die Hauptaussagen sind: Die Umwelt verändert sich ständig und daher auch die Bibliothekswelt Sich an diese neuen Gegebenheiten heißt aktiv werden und sich bilden Fortwährende, experimentelle Innovation ist angesagt dort hingehen, wo auch LeserInnen sind LeserInnen sind an der Erarbeitung der Services zu [...]

Marketing ist stets Zielgruppen-orientiert

Die entscheidende Frage beim Marketing ist die Frage: was will der Kunde überhaupt? Ich könnte also auf die Straße gehen und quer durch Leute befragen. Ist das sinnvoll? In den wenigsten Fällen. Auch wenn sich Personen auf ein Schwätzchen einlassen, woher wollen wir überhaupt wissen, ob es gerade jene Personen sind, die unsere Leistungen generell [...]

Innovationsstrategien an Bibliotheken

Marketing ist ja nicht nur Werbung, sondern auch und viel mehr Produktgestaltung. Wie dies in Bibliotheken aussehen kann und welche Formen das annimmt, darüber habe ich mit Harald Weigel, Leiter der Vorarlberger Landesbibliothek in Bregenz gesprochen. Das gesamte Interview ist im Marketing-Ratgeber für Bibliotheken nachzulesen (kostenloser PDF-Download).

Marketing & Trendforschung in Bibliotheken

Im Rahmen des Marketing-Ratgebers für Bibliotheken habe ich zwei lesenswerte Interviews geführt – und zwar mit zwei Frauen, die Innovation mit Stärken der Bibliothek zu kombinieren versuchen: Barbara Galik von der Cullom-Davis Library an der Bradley University (IL, USA) und Helene Blowers von der Public Library of Charlotte & Mecklenburg County (NC, USA). Einen Auszug [...]

Cerritos Library: eine Erlebnis-Bibliothek

Über einen Blog-Eintrag von Stefanie Weaver (“Experiencology”) bin ich auf eine sehr interessante Bibliothek gestoßen: die Bibliothek von Cerritos, Kalifornien. Nicht nur für alle Architekten, Innenausstatter und Designer ein Objekt der Begierde, sondern vor allem für eine Zunft – die BibliothekarInnen.

Vom Leser zum Kunden – Marketing in Bibliotheken

Endlich ist es fertig: mein elektronischer Ratgeber für Bibliotheken zum Thema “Marketing”. Diese besonders für die öffentlichen Bibliotheken verfassten 50 Seiten geben einen Einblick, was Marketing ist und wie es sich anwenden läßt. Ich habe versucht, so praxisnah wie nur möglich zu sein – und die vielen Interviews, die ich geführt habe, um das Geschriebene [...]

Bibliothek spielt und gewinnt

Meine Überschrift ist zugegebenermaßen ein wenig kryptisch, und alle Suchmaschinenoptimierer und online Marketing-Experten werden vor Schreck die Hände über ihren Köpfen zusammenschlagen. Aber sie hat Sinn: das Thema “Spiele und Bibliothek” ist ein facettenreiches, ein traditionelles, ein sehr innovatives und ein sehr zukunftsträchtiges Betätigungsfeld. Verstehen wir die Bibliothek als Interaktionsraum, dann ist klar, was ich [...]

Mini-Websites online erzeugen: LeafLetter

Für alle, denen selbst Blogs und einfache HTML-Seiten zuviel des Technischen sind, gibt es eine Abhilfe: LeafLetter.

Die Überalterung und die Bibliothek

Die Statistik Austria schätzt in einer aktuellen Prognose das Einpendeln der Bevölkerungszahl Österreichs zum Jahre 2050 bei rund 9 Millionen Einwohnern. Aber wer werden diese Menschen sein? Ein Tipp: vorwiegend Menschen über 50 Jahre.

Idea Stores aus der Nähe

Ich hatte schon einmal über die Idea Stores berichtet – damals noch aus einer etwas entfernten Perspektive. Diesmal hatte ich die Möglichkeit, selbst meinen Fuß in einen der Idea Stores zu setzen.

Bibliotheks-Gutscheine

Die Stadtbibliothek Bad Kreuznach hatte zum Weihnachtsgeschäft eine “neue” Idee: die Dienste der Bibliothek in Form eines Geschenkgutscheines zu schenken. Laut einem Artikel der Rhein-Mainer Allgemeinen Zeitung erwirbt sich der Beschenkte damit 12 Monate sämtliche Services, die die städtische Bibliothek von Wiesbaden üblicherweise offeriert. Darunter die Entlehnung von 90.000 Medien. Das Jahresentgelt beträgt 10 Euro. [...]

Was tut sich auf dem Hörbuchmarkt?

Im letzten Beitrag zu Thema “Hörbücher” konnten wir Interessantes von Fr. Pucher-Wiener von der Grazer Hörbibliothek Mariahilf erfahren. Das Thema ist brandheiss und ich habe mir neben Vorleser.net zwei weitere deutsche Web-Seiten, welche Info zum Hörbuchmarkt liefern, angesehen.

Gratis Hörbücher bekannter Klassiker

Hörbücher sind ein Renner, und der Buchhandel freut sich auf das Weihnachtsgeschäft. Auch Bibliotheken haben schon die Witterung aufgenommen, und ein spezielle HörBibliothek in Graz widmet sich ausschließlich diesem Medium. Und andere Anbieter nutzen das Web als Werbe- und Distributionsplattform – so vorleser.net.

Hörbücher nicht nur im Handel ein Hit. Von der Hörbibliothek Graz Mariahilf

Einen Einblick in die Welt der Hörbücher und was öffentliche Bibliotheken mit dem Thema machen, bietet das folgende Interview, dass ich mit Christa Wiener-Pucher von der Grazer HörBibliothek Mariahilf geführt habe.

TitleZ: dem Buchmarkt auf Schritt und Tritt folgen

Was ist gerade in auf dem Buchmarkt, was nicht? TitleZ hilft nicht nur Verlegern und Autoren, sondern auch BibliothekarInnen, entsprechende Trends rechtzeitig in ihren Bestand mitzuübernehmen.

Leseförderung und Fussball

Eine nette Idee mit Breitenwirkung: populärer Fussball unterstützt das Projekt “lesekalisch”.

Lesespaß aus der Schultüte

Eine nette Idee, Kinder mit einer Bibliothek vertraut zu machen, ist die Aktion “Lesespaß aus der Schultüte”.

Perdita Habeck & Kundri Böhmer-Bauer: Firmendesign mit kleinem Budget

Firmendesign ist nicht unbedingt ein BID-Thema und trotzdem habe ich mir das Buch zur Rezension angesehen. Warum? Bibliotheksmarketing ist im deutsch-sprachigen Raum weiterhin ein unterrepräsentiertes, vielfach negiertes Feld des Bibliotheksmanagements. Dennoch scheint das Eis zu brechen, und viele öffentliche wie wissenschaftliche Bibliotheken sind dazu übergegangen, wenigstens ihr Bild nach außen zu „professionalisieren“ und entsprechend mit [...]