Welche Web-Analyse Programme sind legal?

Im Bereich der Web-Analyse herrscht “große” Unklarheit darüber, welche Daten Seitenbetreiber sammeln und auswerten können und welche nicht. Betroffen sind davon auf der einen Seite die Nutzer, von denen Profile bzw. Trends erstellt werden. Auf der anderen Seite aber auch die Seitenbetreiber, weil der Markt an Webanalyse Werkzeugen – geht man von einer aktuellen Untersuchung [...]

Photoshop Elements 8 Workshops

Die preisgünstige Variante der auch bei Privaten beliebten Fotobearbeitungsoftware “Adobe Photoshop”, Photoshop Elements, ist Gegenstand dieses übersichtlichen Lehrbuches. Und damit ist auch schon der Inhalt im Groben umrissen: die Beschreibung der Programmfunktionen und des Interface, die Darstellung der zahlreichen Funktionen anhand konkreter Beispiele und die im Übermaß vorhandenen Illustrationen und Screenshots. Abschnitt für Abschnitt werden [...]

Sendible: Social Media Kontrollraum

Über Tools, die die zersplitterte Social Media Landschaft halbwegs überwachen und effizienterweise von einer Plattform alle interessanten Dienste bedienen wollen, habe ich schon einiges Mal berichtet – Seesmic, Tweetdeck… Und nun noch eines, das interssant erscheint: Sendible. Es sieht wie ein Outlook-Client aus, ist es aber nicht. Die Funktionen von Sendible sind so zahlreich, dass [...]

Google Places

Hinter dem Namen Google Places verbirgt sich ein alter Bekannter: das Local Business Center. Wer es nicht beim Namen kennt, hat es sicher schon genutzt oder gesehen. Gebe ich ein Restaurant, ein Hotelnamen oder ein Unternehmen in Google ein, so bekomme ich nicht nur Links, sondern fast immer auch eine Map mit verschiedenen Vorschlägen, um [...]

Social Media in Unternehmen

Heute habe ich einen kurzen Vortrag an der Uni-Bibliothek Wien zum Thema “Management der digitalen Identität” und da passt das heutige Posting gut dazu: Wie setze ich Social Media eigentlich ein? Es hat sich ja herumgesprochen, dass Facebook, Twitter, & Co nicht unpraktisch sind, auch für Unternehmen und Non-Profits. Das war nicht immer so, und [...]

Balanced Scorecards für EPUs – Teil 2

[Den ersten Teil der Serie können Sie hier nachlesen] Im ersten Teil hatte ich den Vorteil einer Balanced Scorecard gegenüber Leistungsmessungsinstrumenten wie dem Controlling herausgearbeitet. Doch der Wert einer Balanced Scorecard liegt weit höher: Ich meine, hier liegt der unterschätzte oder nicht verstandene Wert einer Balanced Scorecard (BSC) – als ein Mittel, das die Unternehmensführung [...]

Balanced Scorecards für EPUs – Teil 1

In diesem 2-teiligen Artikel geht es um den Einsatz einer Balanced Scorecard im Umfeld von Ein-Personen-Unternehmen (EPU) oder Ein-Personen-Abteilungen (z.B. OPLs), den Vorteilen und den Voraussetzungen für dieses interessante Konzept der Leistungsmessung, Leistungssteuerung und Strategieentwicklung. Unternehmensführung ist ein Thema, das man eher mit größeren Unternehmen assoziiert als mit so genannten Ein-Personen-Unternehmen, ein Wirtschaftsfaktor, der sich [...]

Social Media: Tracking der eigenen Bemühungen

Social Media (Facebook, Twitter, YouTube u.ä.) gewinnt enorm an Bedeutung, ob wir es in der Werbung, der Distribution oder zur Community Bildung nutzen. Umso wichtiger ist es, unsere Bemühungen auch zu lenken, damit sie die gesteckten Erwartungen auch erfüllen. Monitoring (siehe auch: das Web Analyse Seminar) heißt wieder einmal das Zauberwort, und was viele im [...]

Social Media: Unternehmen nutzen es

Eine interessante Studie habe ich vor kurzem im Web gefunden: “Wie nutzen Deutschlands größte Marken Social Media?” (Uni Oldenburg und Construktiv Bremen/Berlin). Die Untersuchung brachte teils wenig Überraschendes, teils Interessantes hervor: 60% der 100 größten Marken nutzen in Deutschland aktiv Social Media. Eine umfassende Social Media Strategie, die sie aller zur Verfügung stehender Mittel (Facebook, [...]

Socialnomics: Buchrezension

Endlich wieder ein Buchtitel, der mich nicht nur gleich angesprochen, sondern auch das gehalten, was er versprochen hat. Eine vertiefende Lektüre in ein sehr aktuelles und sehr wichtiges Thema, dass sowohl Einzelpersonen wie auch Organisationen, Unternehmen und Vereine gleichermaßen beschäftigen muss: “Wie Social Media Wirtschaft und Gesellschaft verändern” heißt der Untertitel des Werkes von Erik [...]

Erweitern der eigenen Facebook-Page

Heute geht’s um zwei einfache, aber effektive Methoden, den eigenen Facebook-Page Auftritt (ich meine nicht den persönlichen Account, sondern eine “Webseite” von Organisationen, Produkten oder Aktivitäten) zu verbessern. Die erste Applikation, die man dazu nutzen kann, ist die Static FBML Anwendung. Der Sinn und Zweck dieser Application ist es, der eigenen Facebook-Page zusätzliche Gestaltungsfreiräume in [...]

Was bringt Social Media?

Wenn es um Social Media Einsatz geht, dann höre ich immer das Argument, was es denn letztlich bringt. Schließlich ist der Einsatz ja arbeitsintensiv, und dafür hat man nun wirklich keine Zeit. Eine verständliche Argumentationsweise, wollen wir doch Aufwand und Ertrag abwägen. Dazu benötigt es aber Kontrollinstrumente, die uns diese Angaben liefern. Was auf der [...]

Slidedecks – Idee und Konzept

Mit visuellen Medien können Ideen und Inhalte gut aufbereitet und an andere weitergegeben werden. Statt viel zu schreiben und zu reden, präsentieren wir in kleinen Schritten ein Thema. Die von Powerpoint & Co so erfolgreich eingeführte Kulturtechnik wird zwar von einigen angefeindet und als Rückschritt der Menschheit angesehen, doch übersehen diese “Meinungsmacher” deren positiveste Seite: [...]

SWIX: Wie erfolgreich sind meine Social Media Aktivitäten?

Einen solchen Artikel schreibe ich normalerweise im Blog zum Thema Online Marketing, geht es doch um die Nutzung von Social Media für Marketingzwecke. Im Zuge eines Seminars an der UB Wien, wo es u.a. um Marketing-Aktivitäten und Strategien von Bibliotheken und anderen Non-Profit Organisationen ging, habe ich nochmals die Bedeutung von Werkzeugen unterstrichen, die den [...]

Buchrezension: Die neuen Marketing- und PR-Regeln im Web 2.0

Über dieses Buch wollte ich schon länger schreiben und hatte erst jetzt die Zeit gefunden. Wie auch immer, es ist besser, man liest es früher als später. Denn es ist, um es vorwegzunehmen, ein sehr brauchbares Werk, sowohl für Marketing-Neulinge und Do-it-your-self Persönlichkeiten als auch für im Marketing Tätige. Eine kurze Einführung bietet aber auch [...]

Lottay: Geschenke via Web

Für sehr spät Entschlossene oder noch fehlende Geschenke zu Weihnachten: Lottay hat diesen Prozess in wenigen Sekunden erledigt, und alles ist in Butter. Lottay funktioniert ganz einfach: Geschenk-Wunschliste anfordern oder falls eine vorhanden ist, filtern (Wenn keine da ist, bei Schritt 2 weitermachen) Man generiert auf Lottay eine Geschenksseite und erklärt, worum es in dem [...]

Design it yourself – eine Buchrezension

Schon seit langem eines meiner liebsten Bücher zum Thema “Design”, verspricht D.I.Y eine lange Reihe an Ideen, Vorschlägen und Tipps, wie man seiner eigenen Kreativität auf die Sprünge helfen könnte. Mir gefällt das Buch erstens, weil es kein abgehobenes Künstler-Werk ist, sondern ein Praxisbuch für mich und dich. Es liefert viel Know-How, wie man zum [...]

StatsMix: Web-Analysen “united”

Web-Analyse-Werkzeuge sind eine sinnvolle Ergänzung für das eigene Marketing, um mehr über Vorlieben, Suchstrategien und Ströme von Besuchern zu lernen. Im Bereich des Online Marketing ist aber auch von Interesse zu verstehen, woher Besucher auf die eigenen Dienste aufmerksam werden und wie mein Content im Web wo gelesen wird (siehe auch ViralHeat). Anstatt nun viele [...]

Raumgestaltung: Menschen als Sensoren

Das Beobachten von Menschen zur Optimierung von Arbeitsabläufen kennen wir schon seit Taylor und Ford. Auch im Web-Zeitalter sind Methoden zur Verhaltensbeobachtung populäre, denken wir nur an diverse Analyse-Werkzeuge (z.B. Concentrate), die unsere Wege im Web aufzeichnen. Wenn wir mit größeren Datenmengen (=viele Menschen und Bewegungen) konfrontiert sind, dann wird es mit den üblichen Techniken [...]

Bibliotheksmarketing und Konkurrenz

Ich finde es immer wieder wichtig auf die Notwendigkeit von Marketing in Bibliotheken hinzuweisen. Es geht hier nicht um Gewinne oder um Konkurrenz zu anderen Bibliotheken. Es geht um Legitimierung der bibliothekarischen Existenz durch Leistung und Befriedigung eines Kundenbedürfnisses. Hier ein Beispiel, in welchen Konkurrenzbeziehungen die Bibliothekswelt allgemein steckt: “Wir sind der virtuelle Copyshop. Dadurch, [...]

Goby: Empfehlungen für alle, die Zeit übrig haben

Sollte man etwa Zeit übrig haben, sich gar langweilen und auch noch vor dem PC sitzen, dann kann man gerne Goby ausprobieren. Es ist eine Art Empfehlungsuchmaschine, die Vorschläge für diverse Aktivitäten liefert. D.h., am Ende des Vorschlagprozesses wird man den Internet-Arbeitsplatz verlassen und doch noch nach draußen gehen – und das ist lobenswert. Einziger [...]

SWOT-Analyse einer Bibliothek

Im Rahmen eines Fortbildungsseminars an der UB Graz ging es um NPO-Marketing im Allgemeinen, um eine SWOT-Analyse der eigenen Organisation im Besonderen. SWOT-Analysen sind ein Werkzeug im strategischen Marketing und wollen das eigene Unternehmen und den Rahmen, in dem sie operieren, auf bestimmende Fatoren “abklopfen”. Die Bestandteile einer solchen Analyse ist die Verfassung der Unternehmen [...]

eGaming Seminar an der Nationalbibliothek

Vorletzte Woche noch an der eGaming Konferenz und GameCity in Wien, hatte ich letzte Woche die Gelegenheit, mit Interessenten das Thema “eGaming in Bibliotheken” im Rahmen eines Tages-Seminars an der Österreichischen Nationalbibliothek zu diskutieren. Noch mehr, wir konnten Spiele auf Wii austesten und Fallbeispiele / Videos von anderen eGaming-Events studieren. Schwerpunkte waren sicherlich auch die [...]

Facebook: Library of Congress recht beliebt

In einem Artikel der GCN habe ich etwas Interessantes gefunden: bei den Top 10 der US-”Behörden” unter den Facebook-Fanseiten ist nicht nur das Weiße Haus (Rang 1, 327.000 Fans), sondern auch die Library of Congress (Rang 8, 6.000 Fans) vertreten. Dazwischen auf Platz 2 das Marine Corps (83.000 Fans), und die Army (49.000 Fans). Das [...]

Online Gutscheine für jeden Zweck

eCommerce und Online Marketing sind eines der wichtigsten Bereiche bzw. Tätigkeitsfelder, wenn wir über das Web sprechen. Viele von uns recherchieren Produkte und bestellen online. Neben dem Vorteil der Vergleichbarkeit, einer höheren Transparenz (bei den Preisen), einer höheren Chance der Verfügbarkeit und einer gewissen Zeitersparnis beim “Bummeln” ist noch die Möglichkeit, online Rabatte aller Art [...]