Marktdaten über die Desk Recherche finden
Posted on | January 8, 2009 | No Comments
Im Zuge eines Seminars zum Thema “Internet Desk Research im Bereich des Marketing” habe ich die Möglichkeit, künftige so genannte Wissens- und Informationsarbeiter in dieses interessante Wissensgebiet einzuführen. Schade, dass BibliothekarInnen diese Bereiche eher selten in Aus- und Fortbildungen wahrnehmen dürfen. Dabei könnten sie mit ihren Recherchefähigkeiten sicherlich leichter einen Einstieg in diese Materie finden und so Unternehmen wertvolle Dienste anbieten.
Typische Informationsbereiche der Internet Desk Research wären z.B. die Markt- und Konkurrenzbeobachtung, die Produktentwicklung und –monitoring sowie Trendanalysen und Strategieplanung.
Die Markt- und Konkurrenzbeobachtung dreht sich um die wiederholte Analyse einzelner Daten in einer Zeitperiode. Dabei setzt man sich mit typischen Internetquellen auseinander. Typische Daten sind u.a. Marktvolumen, Marktpotenzial, Marktanteile, Konzentrationsgrad in der Branche, und ähnliches.
Bei der Produktentwicklung geht es um die Veränderung von Produkten (z.B. technologisch, inhaltlich, Design etc.): Verbesserungen, neue Lösungen, modische Innovationen. Es interessieren daher vor allem Daten, die potenzielle Kundengruppen, veränderte Prioritäten, Absatzveränderungen bei Konkurrenzprodukten, Wertewandel und neue Absatzwege zum Inhalt haben.
Bei Trendanalysen und Strategieplanung geht es um die Zukunft: „Wie wird sich der Markt künftig entwickeln?“ lautet die Kernfrage. Dazu werden Daten aus Unternehmen (Umsatzverschiebungen, Beschwerden, etc.) und deren Umfeld (Konkurrenzangebot, Kundenverhalten) eingeholt. Tools hierzu gibt es massenweise.
[Technorati Tags: Recherche - Marktanalyse ]
Tags: business intelligence > desk recherche > Informationsmanagement > marktanalyse
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