Ein funktionales online CRM-System bietet Senokian: Tactile CRM ist für Kleinunternehmen gedacht, für die das eigene Outlook zu unübersichtlich wird und Team-Zugriff eine Notwendigkeit ist. Andere CRM-Systeme wären Compiere, Salesforce, Zendesk (für IT-Belange) und GetSatisfaction (in einem geringeren Umfang als CRM zu bezeichnen).

Die Funktionen und die Datenbank sind online verfügbar, die Webseite ist sehr übersichtlich gestaltet. Es gibt kostenfreie und kostenpflichtige Servicepakete. Mehr zu diesem Thema gibt es auch im Seminar “Das virtuelle Büro für KMUs” am 29. April 2008 in Dornbirn.

Link: Tactile CRM

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