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Intranets haben in der Welt der Unternehmens-internen Kommunikation und des Informationsmanagements eine feste Größe. Sie sind Spiegelbild der Unternehmenskultur und gleichzeitig Hinweis auf die Technologie-Affinität der Unternehmensleitung. Aber nicht die Frage, ob ein Intranet verfügbar ist, ist entscheidend, sondern die Frage nach dem Konzept und der Art und Weise der Realisierung.

Mit diesem Thema - Konzeption eines Intranets - beschäftigte sich der Lehrgang ‘Strategisches Informationsmanagement’ an der Donau-Uni Krems eineinhalb Tage lang:

• Was ist ein erfolgreiches Intranet?
• Welche Methoden können für die Konzeption von Intranets eingesetzt werden?
• Wie stelle ich den Erfolg nach dem Launch sicher?
• Was ist bei einer Realisierung zu beachten?

Eine der Schwerpunkte der Veranstaltung lag auf der Generierung von Personas zur Adaption des Intranets an deren Bedürfnisse:

• Navigation
• Sprache und Design
• Inhalte
• Features

Personas sind Charaktersets, die die Gesamtheit der User in mehreren Nutzertypen zusammenfassen. Aus diesen Profilen heraus lassen sich Ableitungen für die oben genannten Bereiche eines Intranets erarbeiten.

Daneben wurden zahlreiche Intranet-Cases dargestellt und auf Ebene einzelner Fragestellungen diskutiert:

• Volksbanken AG
• Telekom Austria
• Banner GesmbH
• u.v.m

Stimmen zur Veranstaltung:

• “Sehr lebendig und kurzweilig”
• “Tolles Skriptum”
• “Kein starres Festhalten am Konzept, sondern sehr flexibles Eingehen auf die Fragen der TeilnehmerInnen”

Mehr zum Lehrgang ‘Strategisches Informationsmanagement’ können Sie hier erfahren.

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