Information Audit – A Practical Guide

Posted on | May 3, 2006 | 1 Comment

In der dieswöchigen Rezension möchte ich in 2 Teilen ein Buch besprechen, welches zwar keine Neuerscheinung, aber dennoch nichts an Aktualität verloren hat:
Susan Henczels ‘The Information Audit. A Practical Guide’. Sie haben es erraten – es geht um das Thema ‘Information Audit‘.

Im ersten Teil möchte ich auf direkt über das Buch sprechen, im zweiten Teil in das Thema selbst einführen.

Information Audit ist ein wesentlicher Bestandteil eines Informationsprojektes und führt dennoch in unseren Breitengraden ein stiefmütterliches Dasein. Im anglo-amerikanischen Raum ist dem nicht so, und deshalb ist es kaum verwunderlich, dass diesbezügliche Literatur fast ausschließlich in englischer Sprache verfügbar ist. So ist es auch bei dieser Ausgabe, welche dann doch erstaunlicher Weise im Saur Verlag (München) erschienen ist.

Susan Henzel geht ohne Umschweife und ohne große Worte an das Thema heran. Die Einführung ist angenehm kurz und trotzdem informativ genug, um den Zusammenhang zwischen Information Audits und Informationsprojekten zu verstehen. In Summe gliedert sie das Gesamtthema in 10 Kapitel, welche Schritt für Schritt ein Information Audit in seinen Phasen wiedergeben:

• the changing role of the corporate information unit
• planning
• data collection
• data analysis
• data evaluation
• communicating the recommendations
• implementing the recommendations
• the information audit as a continuum
• bringing it all together
• case studies

In diesem Buch steht vor allem eines im Mittelpunkt – der ökonomische Umgang mit der Ressource ‘Information’. Ja, sie haben richtig gehört – der ‘ökonomische’ Umgang, der wirtschaftliche, oder wie manche sagen würde, der sparsame, der schonende Umgang. Das meint Henzel mit Leib und Seele, das ganze Buch und die darin beschriebene Philosophie ist geprägt vom Gedanken, dass der Flut an Information der sorgfältige Umgang mit ihr entgegen gesetzt werden muss.

Der gezielte Einsatz von Information ist das Ziel eines jeden Information Audits, d.h. eine möglichst adäquate Anpassung der Informationsressourcen an die Bedürfnisse der NutzerInnen und Notwendigkeiten der Organisation. zu erreichen. Das Vorhaben von Henzel ist in diesem Kontext als linear und zielgerichtet zu betrachten. Schritt für Schritt erläutert sie die Probleme, die Lösungen, mögliche Fallen und gibt wertvolle Ratschläge, für jede einzelne Phase eines Information Audit.

Besonders hilfreich entpuppen sich übersichtliche Illustrationen und Workflows von Projektphasen, die den Inhalt in regelmäßigen Abständen begleiten.

Das Buch wendet sich an alle Informationsspezialisten wie Wissensmanager, Informationsmanager und Bibliothekare, die ein Information Audit durchführen wollen, um die Informationsversorgung in einer Organisation optimieren möchten.

Alles in allem ein sehr leicht lesbares Buch, welches viele Fragen beantwortet und so manche Projekte als Handbuch begleiten kann. Es ist in Englisch verfasst.

Lesen Sie weiter in Teil 2: Was ist ein Information Audit?

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